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江西萍乡一影城出故障中断半小时影迷要求退

发布时间:2019-06-08 15:13:55
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放下工作的紧张节奏,看一场电影本是一种美妙的享受。可电影看到一半,突然中断会是种怎样的心情?8月13日晚,多名友向大江投诉,称在萍乡万豪国际影城(以下简称“万豪影城”)观看电影时突然中断,影迷愤怒地要求影院赔偿。14日0点48分,“万豪影城”官微发布消息,同意3日内凭票根退票,并凭票根免费观看任一场次电影。

电影放映出故障 影迷讨说法

8月13日晚,不少友发微博怒斥位于萍乡市文化路步行街中段的“万豪影城”,称期待已久的《宫锁沉香》在放映过程中竟突然中断了。“我们那么多人干等着,影院方冒出一句话来说‘等不得可以退票’,你们是怎么对消费者的?”为此,数名影迷堵在“万豪影城”的检票口处,要求影院赔偿。

一位当晚在“万豪影城”观影的友表示,问题主要还是因为影城方面经验不足,没能第一时间给大家一个理想的解决方案,让大家心里着实不痛快。后来事态愈演愈烈,有人闹事,也有很多人是跟着起哄的。在此呼吁大家遇到紧急情况要冷静,为萍乡城市文明做出自己的努力。

3日内凭票根退票或免费观看任一场次电影

14日,联系“万豪影城”,想了解当晚的情况。接的影城工作人员告知,昨日并不是她值班,她对此事并不知情。在记录下的联系方式后,她表示会请值班经理联系。然而,截至发稿时,影城方面一直未回复。

据该影城官微发布的消息,13日晚,该影城的6号厅在放映影片《宫锁沉香》时,突发设备故障,造成影片放映中断30分钟。“根据中国电影总公司关于放映事故处理惯例,影城敬告各位观众:本次观影免费;3日内凭票根退票,并凭票根免费观看任一场次电影。”陈成报道

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